Ich nutze Teamviewer fast täglich. Da ich es auch geschäftlich nutze, habe ich eine Multi-User-Lizenz.
Ich habe bei einem Kunden, einen Laptop deponiert (Windows 7, Teamviewer 15).
Mein PC hat Windows 10 und Teamviewer 15.
Auf dem entfernten Laptop ist der unbeaufsichtigte Zugriff eingerichtet, der seit langem und bis vor kurzem auch einwandfrei funktioniert hat. Jetzt kommt bei einem Verbindungsversuch «Authentifizierung abgebrochen».
Der Laptop wird aber die ganze Zeit als Online angezeigt. Via dem Router vor Ort, kann ich den PC auch anpingen (es besteht also eine Verbindung). Updates oder Änderungen wurden keine gemacht (Weder am Laptop, noch am Router, noch an der Firewall).
Kann ich aus der Ferne noch etwas unternehmen, bevor ich mich auf die dreistündige Autofahrt mache?
Besten Dank im Voraus.
