Die Firma, für deren PC ich die Administration durchführen soll, hat die Remote Access Lizenz gekauft, dabei auch die Mail des Inhabers angegeben. Dieser hat nun die Bestätigungsmail mit dem Aktivierungslink erhalten, auf den Link geklickt und wohl ein Konto erstellt unter Benutzung seiner E-Mail und eines eigenen Passworts.
Er wird jetzt laufend per E-Mail um Bestätigung der neu installierten PC gebeten. Das nervt. Die Bestätigung möchte ich als Admin vor Ort machen. Sonst kostet es auch meine Zeit.
Weiterhin muss ich jede Installation mit den Daten des Kaufs (E-Mail und Passwort) vornehmen. Dabei möchte ich schon meinen eigenen Zugang mit E-Mail und Passwort festlegen und nutzen. Sonst kann jeder, der die allgemeinen Zugangsdaten hat, auch Zugriff auf die zu verwaltenden PC haben.
Bei TeamViewer im Browser und im Programm selbst steht beim Profil der Hinweis, dass die Lizenz aktiviert wurde. Aber beim Namen im installierten TeamViewer steht der Hinweis FREE bzw. TESTVERSION und nicht wie gewollt REMOTE ACCESS. Das ist bei den Installation auf allen Geräten das Gleiche.
Fragen:
Wie schaffen wir es, dass einerseits ein Zugang zu den Vertragsdaten usw. mit den 'Verwaltungsdaten' des Kaufs möglich ist und andererseits die Administration, Installation usw. losgelöst davon von dem Admin, also mit eigener Mail und Passwort?
Ich würde mich sehr über Hinweise und Tipps bitten, auch wenn wir selbst die Ursache für mögliche Fehler wären...
