Ich erhalte die Trusted Devices Email nicht
Hallo,
ich versuche mich derzeit in Teamviewer einzuloggen und erhalte eine Meldung wegen der Geräteautorisierung, diese besagt das ich eine mail bekommen soll um mein Gerät zu autorisieren aber ich erhalte diese mail nicht habe auch um zu testen ob es nur diese mail ist mal passwort vergessen geklickt wobei ich auch dadurch keine mails erhalte. Die Mails befinden sich auch nicht im Spam bzw. Junk Ordner. Bitte um Hilfe.
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Hallo @simon_alpi,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte lasse mir in einer privaten Nachricht die E-Mail Adresse deines TeamViewer Kontos zukommen.
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüßea Nadin
UPDATE: I have a new Community Account: Please find my content under Nadin_W
Hallo @Crone,
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider kam es gestern zu starken Verzögerungen beim Versenden der Service Mails.
Inzwischen sollten diese jedoch wieder im gewohnten Zeitraum verschickt und empfangen werden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns bei allen unseren Nutzern für ihr Verständnis und ihre Geduld.
Ich wünsche dir noch eine angenehme Woche.
Viele Grüße
Nadin
UPDATE: I have a new Community Account: Please find my content under Nadin_W
Guten Tag,
habe zu diesem Thema bereits vor mehreren wochen einen Post erstellt der aber bis heute nicht beantwortet wurde. Dabei geht es um einen anderen Account auf den ich nicht mehr zugreifen kann, da ich die Mail für Trusted Devices nicht erhalte. Es liegt an keinem Fehler meiner Systeme da ich diese bereits darauf geprüft habe. Sie befindet sich auch nicht im Junk/Spam Ordner. Sämtliche Lösungsvorschläge sind sehr willkommen.
Hallo,
ich melde hiermit auch das Problem, dass keine Emails mehr ankommen.
Seit letzte Woche Dienstag bekommen wir erst garkeine, laut Mail-Provider und Firewalldienstleister. Die Email vom Communitybeitritt habe ich problemlos bekommen.
Wir benötigen dringend diese Emails da wir mitten in der Windows 7 zu Windows 10 Umstellung sind und eine ganze Menge Geräte neu rein nehmen müssen.
Versuche ich mich über die Webseite an zu melden (muss ich meinen Browser berechtigen) Email kommt nicht an...
Ich bin jetzt über den Full Client über umwegen zum Glück noch hier rein gekommen.
Ich habe auch dieses Problem