der letzte Versuch mich zum Tablet einer über 80-jährigen Verwandten zu verbinden schlug fehl mit der Meldung "remote version outdated - please upate via "Extras - update" " oder so ähnlich.
Das große blaue Quick support Fenster auf dem (Android) Tablet bietet aber keinerlei Möglichkeit QS zu aktualisieren - was soll also der Hinweis?
Wie kann die entfernte Person, die grade mal so in der Lage ist QS zu starten, ein update bekommen? Am Download einer neuen Version vom Play Store (per blinder Telefonsteuerung) ist sie gescheitert.
Wenn schon ein update zwingend notwendig ist, dann sollte auch ein update Pfad implementiert sein der für Nicht-Techniker handhabbar ist!