TeamViewer Host - PC sperrt sich nach mehreren Minuten nach der Sitzungstrennung

Hallo zusammen,

ich verwende auf einem Win10 Rechner TeamViewer Host und melde mich von anderen Windows Maschinen darauf an. Der angemeldete User auf dem PC bleibt aktiv und ich schließe die TeamViewer Verbindung (PC wird dann noch nicht gesperrt, diese Einstellung habe ich gefunden).

Dann wird allerdings nach einigen Minuten (im Log nachgeschaut, einmal nach 12 und einmal nach 20 Minuten) der PC gesperrt.

Diese Meldung sehe ich auch im TeamViewer Log - bedeutet das wie ich davon ausgehe, dass TeamViewer für die Sperre verantwortlich ist - hier ein Screenshot:

2020-06-05 09_20_57-Kassenautomat WSWG0001 - TeamViewer.png

Könnt ihr mir weiterhelfen? Was könnte der Fehler sein?

Alle Energieeinstellungen und GPO Settings lokal sind überprüft.

Danke, Grüße

Max

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TeamViewer 15

Accepted answers

Esther

Hi Max,

Willkommen in der Community und vielen Dank für deine Frage.

Verstehe ich das richtig, dass du

eine Verbindung zu dem Rechner hattest und diese dann nach einer Weile wieder beendest.
Währenddessen bleibt der Remote Nutzer auch aktiv, sieht dir zu und übernimmt die lokale Session, nachdem du die Verbindung beendet hast wieder.
Und dann - nach etwa 10-20 Minuten - sperrt sich die Windows Session während der Nutzer noch aktiv ist und ohne dass der lokale Nutzer aktiv über Win+L (oder dergleichen) den Rechner sperrt?

Danke und Grüße,

Esther

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Esther

Hi Max,

Willkommen in der Community und vielen Dank für deine Frage.

Verstehe ich das richtig, dass du

eine Verbindung zu dem Rechner hattest und diese dann nach einer Weile wieder beendest.
Währenddessen bleibt der Remote Nutzer auch aktiv, sieht dir zu und übernimmt die lokale Session, nachdem du die Verbindung beendet hast wieder.
Und dann - nach etwa 10-20 Minuten - sperrt sich die Windows Session während der Nutzer noch aktiv ist und ohne dass der lokale Nutzer aktiv über Win+L (oder dergleichen) den Rechner sperrt?

Danke und Grüße,

Esther

md95

Hi,

das Problem habe ich durch eine lokale GPO gelöst.

Es lag nicht am TeamViewer, vielen Dank.

Esther

Hi @md95

Danke für die Rückmeldung!

Es freut mich zu hören, dass es sich aufgeklärt hat ?

Beste Grüße,

Esther

Bauer

Ich habe ein vergleichbares Problem, daß ein bestimmter Typ von Computern nach einigen Minuten nicht mehr erreichbar ist, wenn sich ein Nutzer nicht anmeldet und der Rechner im Anmeldeschirm bleibt. Ich habe alle Energiespar-Optionen durchgesehen, aber keinen Grund gefunden. Welche GPO-Einstellung war das, die in deinem Fall geholfen hat?

md95

Hi,

RegistryKey findest du hier zum Ändern:

http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip1500/onlinefaq.php?h=tip1948.htm

Gruß Max

Bauer

Danke, werde ich ausprobieren...