同時接続チャンネルについて

yyyttt

同時接続チャンネルについて教えてください。プレミアムライセンスでは1となっていますが、この数字の意味を教えてください。複数のユーザー各々のPCで同時にTeamviwerを使える数なのか、1台のPCが接続できるPCの上限数なのかどちらでしょう？

Yuri_T

@yyyttt さん

ご投稿ありがとうございます。

同時接続にチャンネルに関しまして、例えば3名でプレミアムライセンスをご利用していて、お一人が遠隔操作を行っている間、他の2人は接続が終わるまでお待ちいただく必要がございます。

プレミアムライセンスの場合は同時接続数が1、つまり複数のユーザーの中で1名のみ遠隔操作が可能、ということとなります。

詳細に関しましては以下の記事をご覧くださいませ。

https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/4717-%E3%82%BB%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E4%B8%8A%E9%99%90%E3%81%AB%E5%88%B0%E9%81%94%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%E3%81%A8%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E9%9A%9B%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E6%96%B9%E6%B3%95

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

yyyttt

それは複数のユーザーが各々のPCから遠隔のとある1台のPCに対して1人しか接続できないという意味であるのか、複数のユーザーが各々のPCからそれぞれ別々のPCに接続する場合であっても一人しかTeamviewerが使えないという意味なのかどちらでしょう？

Yuri_T

@yyyttt さん

ご返信ありがとうございます。

複数のユーザーが各々のPCから遠隔のとある1台のPCに対して1人しか接続できないという意味であるのか

➔この場合、お一人しかご使用できません。

複数のユーザーが各々のPCからそれぞれ別々のPCに接続する場合であっても一人しかTeamviewerが使えないという意味なのか

➔この場合もお一人のみの使用が可能です。

チャンネルはあくまで同時接続数を指すので1台の端末＝1チャンネルではなく、プレミアムライセンスが紐付けられている1アカウントで遠隔操作＝1チャンネルと加算されます。

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。