対象のアプリ TeamViewer QuickSupport 導入環境 OS windows11 pro 25H2 CPU i5 14500T メモリ 16GB SSD 512GB 症状 先日より、デスクトップ上のTeamViewer QuickSupportのアイコンをダブルクリックして起動させようとすると、画像のようなエラーが出てきて起動しません。 ウイルス対策ソフトを無効化してからの起動、起動時にアイコン右クリックして管理者として実施は試してみましたが、症状は変わりませんでした。 改善のためには他にどのような方法がありますでしょうか。
当方WindowsServer2019(1809)にて簡易アクセスを使用しておりましたが4月15日夜の時点で簡易アクセスが使用できなくなっていました。アクセスしてもパスワード入力を求められます。Teamviewerバージョン15.76.5 chromeとedgeともに最新バージョンにて試しています。 デスクトップアプリを使用しての簡易アクセスは可能です。15.75.5にバージョンを落としてみましたがそちらも接続不可でした。 WebアプリからではなくWeb管理コンソールからは接続可能です。
契約解除の方法
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新しいPCにTeamViewerをインストールし、 初めてのログイン時に「新しいデバイスへのサインインですか?」の画面が表示され 画面上にはメールで送信しました。と表示されますが、いくら待っても届きません。 また、その時の画面では「メールで送信しました。」の下が待機中のアイコンがずっと回っている状態です。 迷惑メールやその他のところにも存在せず、また2段階認証は取り入れておりません。 管理コンソールにサインインしようにも、同様の事象がとなってしまい、サインインが完了できません。 どのように対応すればよろしいでしょうか。
arrowsはteamViewerhost対応機種とあったので機種変更しましたが、無人接続ができません どうすれば、【*HOSTで録画やキャストを開始しますか(ダイアログボックスが表示される)】を表示されなくて無人接続できるようにできますか? teamviewerの接続時に、android端末(モジュール:モバイルをホスト)に接続確認を求めるポップアップが表示された 【管理者側PC】 *参加者の画面共有開始を待機中 *セッションを快適にご利用ください ! 【モジュール:モバイルをホス側 】 *HOSTで録画やキャストを開始しますか(ダイアログボックスが表示される) 【今までの確認事項】 1.Universal Add-On…
Android アプリのVer.15.76.86よりPCへの無人アクセスができない状況です。 パスワード無しの設定をしているのにもかかわらず、何故かパスワード入力画面が出て来てその先に進めない状況となっております。
表題の件について、 過去に第5.0版での質問がございましたが、昨年に第6.0版へ更新されましたため、ガイドラインに準拠しているか確認をさせていただきます。 厚生労働省「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」 - TeamViewer Community 特にリモート通信に関しては「13.ネットワークに関する安全管理措置 [Ⅰ、Ⅲ]」になると思いますが、こちらで「TeamViewerの安全性について」を確認する限りでは、暗号化、なりすまし対策等を行っているため準拠していると考えられます。 医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第6.0版 システム運用編…
初めて投稿します。不手際があったらお手数ですがご教示ください。 TeamViewer14にログインする際、新しいパソコンでのログインと認識された場合、メールの認証が必要となることがあります。メール内の「この端末を認証する」をクリックすると添付のエラー画面となりますが対処方法についてご教示いただくことは可能でしょうか。 受信したHTMLメール内のソースを表示してhtmlファイルに保存し、その中の「この端末を認証する」をクリックしても同様の結果となります。 よろしくお願いいたします。
初めての投稿となります。よろしくお願いいたします。Teamviewer 15..74.5をWindows 11でホストとして利用しています。それに登録したデバイスの中に、切断されているはずのPCが数週間にわたりオンラインとして表示され続けています。 もう一つ用意した、組み込み型PCでにおいては、いつも通り接続でき、オンライン、オフラインの動作も正常に表示されます。 このPCはWindows 7で動作する組み込み型PCで、ちょうど2025年末に正式にサポートの対象から外れていたところなのですが、それにしても接続されていないPCがオンラインになっているというのは不可解でなりません。…
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