エラーについて
Teamviewerのデータを削除した後に起動した際に、下記の内容でエラーが表示されます。
解決方法を教えて頂きたいです。
修復不可能なエラー。
SecurityAgentはリクエストされたメカニズムを作成できませんでした(TeamViewerAuthPlugin:start)。
答え
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ご投稿ありがとうございます。
以下の回答は英語版コミュニティにて同じ現象をお持ちのユーザーから提案された内容です。TeamViewerの設定の問題ではなく、通常とは異なるアンインストール方法をMacOSにて行ったことが原因と考えられます。もし宜しければ以下ユーザーからの回答をご覧くださいませ。
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この問題は、最初に登録を解除せずにmacOS(この場合はTeamViewerAuthPlugin.bundle)の認証プラグインを削除することで発生する可能性があります。
TeamViewerの組み込みアンインストーラを常に使用することをお勧めします。(設定> 詳細)これにより、削除する前にプラグインの登録が適切に解除されます。
4.4.5より前のCleanMyMac Xバージョンにてプラグインを登録解除せずに削除しているようです。そのため、問題が発生した可能性があります。 CleanMyMac Xを使用する場合は、必ず最新バージョンを使用することをお勧めします。
プラグインを復元しない場合は、代わりにMacの認証データベースを削除できる可能性があります。 Macは、次回の起動時に不足しているデータベースを再作成します。(ほとんどのユーザーに適したデフォルト設定を使用します。)
- Appleロゴが表示されるまでCmd-Rを押し続けて、macOSRecoveryでMacを起動します。
- MacがmacOSRecoveryで起動すると、「macOSUtilities」というタイトルのウィンドウが表示されます。
- 認証データベースを削除するには、Macのハードディスクをマウントする必要があり、その名前(通常は「MacintoshHD」や「macOS」など)を知っている必要があります。
- ディスクユーティリティを開き、左側のサイドバーでディスクの名前を確認します。 Catalinaを実行しているMacの場合、「-Data」で終わらない名前を探します。
- サイドバーでディスクを選択します。
- ツールバーの「マウント」をクリックします(「マウント解除」のみが表示されている場合は、すでにマウントされているため、何もする必要はありません)。
- ディスクユーティリティを終了します。
- 「macOSユーティリティ」ウィンドウに戻るはずです。
- 画面上部のメニューバーから、ユーティリティ> ターミナルを開きます。
- コマンドを入力してください
rm "/Volumes/<your disk>/var/db/auth.db"
- <yourdisk>を内蔵ハードディスクの名前に置き換えます。例:
rm "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db"
- ディスク名にスペースが含まれている場合に備えて、引用符を忘れないようにしてください。
- Macを再起動します。
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以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。
Former Japanese Community Moderator0