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個人情報保護通知について

HUAWEI P30lite を使っています

上記機種を購入した当初はiOS端末からフルコントロールできていたのですが、Androidをアップデートした後から個人情報保護通知が出て、無人での遠隔操作が出来なくなりました。

個人情報保護通知を出さずに常に許可したいのですがどのようなやり方でできるのでしょうか?

ここでの質問は場所が違うかもしれないのですがわかるようでしたらお願いします

答え

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿:2,020 Moderator
    編集済:04/12

    @seira-ab

    ご投稿ありがとうございます。

    Androidの更新と共にAndroidの仕様が変更され、TeamViewerの遠隔操作がフルアクセスから画面共有にのみ対応となることや、今まで可能だった無人アクセスが不可能となるケースがあります。TeamViewerとしてはすべてのメーカーにてフルアクセスや無人アクセスのご利用を可能とすべく動いているのですが、こちらはメーカー側の同意や協力なしにはすべての機種にて実現することが難しいのが現状でございます。

    個人情報保護通知は、TeamViewerから発行されているメッセージでしょうか。

    もしご利用のHUAWEIから表示されているメッセージの場合、TeamViewerの設定からそちらを非表示にすることが出来かねてしまいます。誠に恐れ入りますが今一度メッセージをご確認いただきますようお願いいたします。

    以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

    よろしくお願いいたします。

    Community Moderator/ コミュニティモデレーター
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