簡易アクセスを許可して、リモートで操作をしています。
いくつかのアプリを立ち上げしたら、画面が真っ黒になりました。
再起動のマークはグレイアウトして押すことができず、
Alt+Ctrl+Delの送信しても何も変化ない状態です。
本体を強制終了して、再度立ち上げをしたのですが、画面が真っ黒でした。
どうすればいいか教えてほしいです。
本体を強制終了して再起動したとのことですが、これは接続先端末のことでしょうか？
この端末にはモニターは接続されていますか？
TeamViewer接続しても画面が真っ黒の場合、モニターが接続されていないことが考えられます。
下記記事をご参照ください。
https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/4256-headless
