真っ黒な画面

シレド鈴木
シレド鈴木 投稿:1
編集済: 4月 2023 一般的な質問

時折、リモート接続したウィンドウが真っ黒の画面になってしまうのはなぜか?

直接対象のPCにログインしないとその状態が続いてしまいます。

答え

  • Haruo_Kato
    Haruo_Kato 投稿:204 Staff member 🤠

    これは対象のPCのディスプレイ出力が無いためだと考えられます。

    TeamViewerはディスプレイ出力の情報を利用してリモート側で画面情報を取得しています。

    対象のPCにログインしているかどうかではなく、対象のPCでディスプレイ出力があるかどうかをご確認ください。

    対処方法は色々ありますが、下記の記事が参考になると思います。

    https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/4256-headless