サブスクリプションの決済でクレジットカードを使用していますが、今回は、カード会社で不正利用に該当したとの事で、上手くいかなかったようで、電話にてクレジットカード会社のブロックを解除頂いたのですが、今度はTeamViewerの決済ページが「×」と表示されて処理ができなくなり、困っています。
電話サポートへ電話をしても、切れてしまうし・・・どうすれば良いのか・・・
ご存じの方が居れば、教えて頂けるとありがたいです。
@FJSC さん
ご投稿ありがとうございます。また、ご不便をおかけしておりますこと、大変申し訳ございません。
お支払いに関しまして、大変お手数をお掛けしますが、ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信をお願い致します。
ライセンスが紐づいたTeamViewerアカウントをお持ちでない場合、チャットから弊社カスタマーサポートへお問い合わせお試しくださいますようお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
