5分でタイムアウトとなる

shogo08

自宅のデスクトップパソコンと大学の研究室のパソコンを無料版のteamviewerでつないでいるのですが5分使っているとセッションタイムアウトと出てきます。以前、ノートパソコンと研究室のパソコンをつないでいた時は5分でタイムアウトになるということはありませんでした。これは商用利用には当たらないと思うのですがどのように対応すればいいでしょうか？

Akiho

shogo08さん

ご投稿ありがとうございます。また、商用利用と判断され、ご不便をおかけしております事申し訳ございません。

個人利用と商用利用について、大変お手数ですが、下記記事を一度ご確認くださいますようお願い致します。

• 「個人利用」の定義について
• 「商用使用の疑いがあります」/「商用使用が検出されました」と表示される理由について

個人利用にも関わらず商用利用と判断された場合

こちらのページより解除申請を行っていただきますようお願いいたします。（アカウントごとではなく端末ごとに認知されるようになっております。接続先・接続元両端末すべてのTeamViwerIDをご入力の上、申請フォームの提出をお願いいたします。）

弊社商用利用の定義に当てはまる場合

時間制限なくご利用いただけるライセンスのご購入をお勧めいたします。ご興味がございましたら、弊社営業担当部へ直接ご連絡くださいませ。

こちらの情報がお役に立てれば幸いです。