Anroid端末（ホスト）接続がオフラインにならないように設定したい

HIRO_T

Andoroid版のTeamViewerからAndoroid端末のホストへ接続して利用したいのですが、

一定時間放置すると遠隔操作する側のリストの中のホスト端末がオフライン表示になってしまいます。

無料版は5分でタイムアウトとのことですが、有料版でモバイルデバイスサポートを購入すればこの現象は発生せず、いつでも接続できるのでしょうか？

Yuri_T

@HIRO_T さん

ご投稿ありがとうございます。

無料版の場合は最大3時間でセッションが切れるようになっておりますが、再度遠隔操作を始めて頂く事が可能となっております。

 

またライセンスをお持ちの場合は時間制限はございませんが、Androidをご利用の場合、画面のタイムアウト、スリープモード等に自動的に切り替えがなされる場合がございます。

Androidの設定によりTeamViewerも同時にオフラインになってしまう可能性がございますのでAndroidの設定を今一度ご確認くださいませ。

 

以上こちらの情報がお役に立てれば幸いです。