안드로이드 로그인 오류

박로린

원래는 여기서 팝업이 올라와야 하는것 같은데 안뜹니다. 해결 방법이 있나요?

지금까지 해본것:

• 어플 삭제 후 다시 깔기
• 크롬, 삼성 인터넷을 통해 열기
• 모든 쿠키 허용

Suji_C

안녕하세요@박로린 님😀,

TeamViewer 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저희 커뮤니티에 모바일 로그인 문의해 주셔서 감사합니다.

궁금하신 사항을 도움을 드리기 위하여 좀더 자세한 정보가 필요해 보입니다.

모바일의 TeamViewer앱 버전, 모바일의 기종 및 사양, 그리고 모바일 이외에 일반 데스크탑에서 로그인 시도 시 보여지는 에러 메세지가 있으시면 스크린샷 을 모두 첨부 하여 답장을 부탁드립니다.
다만 개인적인 정보는 모두 흐릿하게 블러 처리하여 이미지를 첨부해주세요.

그럼 답장을 기다리겠습니다.

커뮤니티는 모든 일반 사용자에게 열려 있는 대화의 창으로써, 사용자의 안전한 개인정보를 보호하기 위하여, 저희 커뮤니티에는 어떠한 개인정보 및 라이선스 정보 공유를 삼가하여 주시기 바랍니다.

이해해 주셔서 감사드립니다.

Suji/TeamViewer