원래 사용하던 기존 계정의 2단계 인증 번호 어플이 삭제되어 복구번호로 사용 했는데 자꾸 맞지 않다고 뜹니다 기존 계정을 탈퇴 및 2단계 인증 복구 번호를 알고싶다면 어떤 방법이 있을까요??
혹인 기존 계정 탈퇴를 하고 싶습니다 이럴때 방법은 없을까요?
안녕하세요 @비밀입니다 님 😀
팀뷰어 커뮤니티에 방문해 주셔서 감사합니다. 2단계 인증 복구 코드가 작동하지 않는 경우, 보안상의 이유로 복구 코드를 수동으로 재설정할 수 없기 때문에 해당 플랫폼의 공식 지원팀에 직접 문의해야 합니다. 인증 앱과 복구 코드에 접근할 수 없게 되었다는 점을 설명하세요.
지원팀은 본인 확인 절차를 거친 후, 기존 계정을 복구하거나 요청 시 삭제를 도와줄 수 있습니다.
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Suji/TeamViewer
