팀뷰어 다운로드가 안돼요

lie_lee

캡처1.PNG

사진과같이 32비트 버전이 다운받아져있다고 설치가 안되는데 제어판에 들어가봐도 팀뷰어 32비트 버전이 확인이 안돼요

어떻게 해야하나요 ㅠ

Suji_C

안녕하세요 @lie_lee 님 😀

팀뷰어 커뮤니티에 방문해 주셔서 감사합니다.

팀뷰어 앱 설치에 어려움을 겪고 있으시 다니 안타깝습니다.

다음의 안내대로 진행하시고 여전히 해당 앱이 삭제가 되지 않을 경우, 해당 기기 관리자로부터 시스템에 앱 제거가 차단되신 경우, 시스템을 재설치 하여야 할 수 있으므로 담당자 또는 전문가에게 문의 하세요.

1. 제어판 또는 설정 앱에서 삭제할 때 관리자 권한으로 삭제 실행해보세요.
2. TeamViewer가 백그라운드에서 실행 중일 수 있습니다. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)에서 TeamViewer 관련 프로세스를 종료한 후 다시 삭제 시도해 보세요.
3. 남은 폴더 및 레지스트리 정리 방법

1) 남은 폴더 삭제

C:\Program Files\TeamViewer

C:\Program Files (x86)\TeamViewer

C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\TeamViewer

2) 레지스트리 정리 (주의 필요)

Win + R

→ regedit입력

아래 경로에서 TeamViewer 관련 항목 삭제:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TeamViewer

HKEY_CURRENT_USER\Software\TeamViewer

⚠️ 레지스트리 편집은 시스템에 영향을 줄 수 있으므로 꼭 백업 후 진행하세요.

해당 문제가 잘 해결 되시길 바랍니다.

커뮤니티는 모든 일반 사용자에게 열려 있는 대화의 창으로써, 사용자의 안전한 개인정보를 보호하기 위하여, 저희 커뮤니티에는 어떠한 개인정보 및 라이선스 정보 공유를 삼가하여 주시기 바랍니다.

이해해 주셔서 감사드립니다.

Suji/TeamViewer