안드로이드에 host로 접속
세로모드는 정상이지만
가로모드에서는 사진과같이 화면이 나오지 않음 (검은 부분은 터치 제어 가능)
TeamViewer Universal Add-On 설치해도 해결안됨
host의 사양은 아래와 같음
장치 이름android-208fac38e1a7eb35
제조사:samsung
모델:SM-T290
운영 체제AndroidOS 버전11
해상도:1280x800 - 188dpi
언어ko
안녕하세요 @LemonMakgeolli 님 😀, 팀뷰어 코리아 커뮤니티에 문의 감사합니다.
우선 팀뷰어 앱을 가장 최신버전으로 다시한번 설치하여 보시기 바랍니다.
다만, 해당 기종 자체가 가로모드 디스플레이 캡처 호환성 문제가 있는 모델로 확인됩니다.
SM‑T290은 저가형 모델로, 삼성의 Knox 완전 지원 기기도 아니며 TeamViewer 전용 Add‑On 지원도 제한적입니다. Universal Add‑On을 설치해도 제조사 API 제약 때문에 가로모드 캡처가 완전 지원되지 않을 수 있습니다.
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TeamViewer/SujiC