Cadastrar um novo usuario

valdemirjs

não estou conseguindo cadastrar um novo usuario teamveiwer (https://login.teamviewer.com/nav/users/company/add-user/general)

clico para adicionar

informo os dados

o botão azul adicionar usuario clico e não acontece nada

já usei

mozilla

google cholme

edge

.Carol.fg.

Olá @valdemirjs

Seja bem-vindo à Comunidade TeamViewer! 🎉😊

Existe uma possibilidade da conta do usuário já existir como conta gratuita. Em um cenário como este, é necessário que o usuário existente solicite para participar do Perfil de Empresa.

O artigo abaixo tem um passo a passo para ajuda-lo:

https://community.teamviewer.com/Portuguese/kb/articles/3573-tudo-sobre-o-perfil-de-empresa-teamviewer#adicionar-uma-conta-existente

Caso o usuário não lembre a senha de login, basta solicitar um email para a troca da senha.

Nos deixe saber se esta informação solucionou o problema 🍀🙌

Atenciosamente,

Carol