já paguei a fatura e não reativou minha licença
Olá @gilson_8cardoso,
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Quando há o bloqueio da licença, ao realizar o pagamento por cartão de crédito, a ativação automática pode levar até 1 hora para ocorrer. Pagamentos por outros métodos, como por exemplo Boleto bancário, podem levar mais tempo para serem processados.
Em um caso de urgência, recomendo entrar em contato com o nosso suporte por telefone, e fornecer a eles o comprovante de pagamento para que o sistema possa ser restabelecido com mais rapidez.
👉 O número de telefone para contato você encontra aqui:
Espero que esta informação possa ajudá-lo! 🍀😊
Atenciosamente,
Carol
