Solicitei o cancelamento da minha assinatura através de um ticket. Responderam que não tenho conta ativa,. Enviei cópia da última fatura e a aviso de renovação da conta. Continuo sem Mas não tenho qualquer feedback sobre o estado do mesmo
Não vou mais utilizar o teamviewer, como posso cancelar minha assinatura? Obrigado, ([removido conforme as Orientações ao Usuário])
Vamos supor que eu adquira o plano individual que é de [removido conforme as Orientações ao Usuário] por mês, ai no sexto mês eu não queira mais utilizar os serviços, ele é completamente cancelado e no sétimo mês não tem mais cobrança? Ou assim que eu pagar e dividir por 12x, o serviço é ativo sem cancelamento até terminar…
DÁ A SEGUINTE MENSAGEM: Desculpe, não foi possível ativar a licença. Existe outra licença nesta conta. Por favor, entre em contato conosco.
Utilizamos muito pouco, e mesmo assim pagamos anualmente para quando for preciso termos como utilizar. A fatura não pagamos no dia pois caiu o aviso no spam. Quando entramos o sistema nos avisou que tinha fatura em aberto. Entrei, gerei o boleto e pagamos. e ja se passaram mais de 5 dias e nada. Ja entrei e enviei…
Já tem um tempo que ocorre esta falha muito chata do TeamViewer quando vai atualizar no Linux. A questão aqui é que os desenvolvedores insistem em utilizar a chave GPG SHA-1 que é uma chave que foi descontinuada por conter falhas de segurança e permitir a invação por Hackers, solicito por gentileza que os desenvolvedores…
Esta discussão foi mesclada.
Tenho uma licença que permite 3 devices com uma conexão por vez. Tenho os 3 autenticados porém só consigo logar de 2 pois do terceiro dá um aviso de que o limite de dispositivos foi alcançado. Eu revogo a permissão deste dispositivo e adiciono novamente porém o erro permanece. Alguém já teve esse problema?
Boa tarde. Eu fiz a compra de uma licença, usuário simples, para uso meu dentro da empresa que trabalho, TeamViewer Remote Access para usuários individuais. Mas sempre que tento realizar uma conexão para prestar suporte, recebo uma mensagem de "O código da sessão expirou" e não consigo conectar, alguém pode me ajudar?
não estou conseguindo acessar após pagamento
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