Comprei a licença do TeamViewer Remote Access, usuarios individuais, e não consigo ativar. O link de ativação diz para entrar em contato com o suporte e passar este código: [{"license":{"k":"0ca97b4d-5d90-43f7-ad85-2b69cfe1d792","t":"5","d":null},"reason":"cannotactivateoncompany"}] Poderia me ajudar? Marcos
FIZ A RENOVAÇÃO DO MEU PLANO TEAMVIEWER REMOTE ACCESS EM 12/08/26, MAS QUANDO ACESSO APARECE LICENÇA GRATUITA. QUANDO CLICO EM LICENÇAS SÓ APARECE A GRATUITA. COMO FAÇO A ATIVAÇÃO DA MINHA LICENÇA TEAMVIEWER REMOTE ACCESS ? NÃO RECEBI NENHUM E-MAIL DE ATIVAÇÃO.
Boa tarde, ja realizei o pagamento de minha fatura / boleto a mais de uma semana mas ate o momento o team viwer continua com a mensagem de Licenca Vencida
Gostaria de auxilio para realizar o pagamento da fatura [removido conforme as Orientações ao Usuário]. Gostaria que o Boleto fosse atualizado para realizar o pagamento
Preciso saber como faço cancelamento de uma assinatura de 3 licenças do TeamViewer Remote Acess, pois em nenhum lugar aparece, botão ou link para cancelar e quando tento abri um ticket ocorre um erro na pagina, como proceder ?
Comprei recentemente a licença de remote access e é impossível ativar, contactar o chat, ligar para um telefone, NADA FUNCIONA! Estou há alguns dias tentando e agora o aplicativo está bloqueando meu acesso. Erro ao tentar ativar pelo link do e-mail:…
Fiz o pagamento, porem não consegui obter o e-mail de ativação. [removido de acordo com as Diretrizes da Comunidade]
Tenho a licença corporativa porém não consigo ativar.
Não consigo ativar minha licença de maneira nenhuma
bom dia, Gostaria de reativar minha licença, após desvincular minha conta de uma licença Corporate, gostaria de ativar minha licença na minha conta bussines, após algumas tentativas, recebo o seguinte aviso, como devo proceder ?
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