Como remover computadores antigos da gestão do Teamviewer

helpdeskgvs

Olá,

Temos muitos computadores a mais de 2 meses Offline e gostaríamos de deletar em massa, como posso proceder?

.Carol.fg.

Olá @helpdeskgvs ,

Seja bem-vindo à Comunidade TeamViewer! 😃🎉

👉 Por padrão, o TeamViewer não permite a exclusão de múltiplos dispositivos de uma unica vez de sua lista de computadores e contatos. No entanto, é possível via API deletar grupos.

Dessa forma, acredito que você possa:

• Criar um novo grupo, e mover todos os contatos e dispositivos não desejados para ele.

• Usar o passo a passo da API do TeamViewer para deletar o grupo com os contatos indesejados

https://community.teamviewer.com/Portuguese/kb/articles/2845-excluir-um-grupo-de-seus-computadores-contatos-usando-api

Nos deixe saber se esta informação foi o suficiente para ajudá-lo! 🍀😃

Fico à disposição caso tenha alguma dúvida adicional.

Atte.,

Carol 🙋‍♀️