o que devo fazer, já tentei de tudo para me conectar ao outro parceiro, e não esta dando certo. preciso de ajuda
Olá @Claudia_BicePT ,
Bem-vinda à Comunidade TeamViewer!
Ao tentar se conectar com o parceiro, você recebe alguma mensagem de erro em especifica? Ou nada acontece?
Se possível, você poderia fornecer mais detalhes do que você tentou fazer para corrigir o problema?
Você poderia nos informar também o OS dos dispositivos (Windows, Mac, Linux, Android, iOS)?
Fico no aguardo de mais informações para melhor ajudá-la. 🙋♀️
Atte.,
Carol 👩🏻🦰🌷