Uma conta principal pode dar TOTAL acesso e permissões para criar e editar politicas ?

Sidney4347
Sidney4347 Posts: 1
editado novembro 2022 em Monitoring & Asset Management

exemplo: criei um perfil para um técnico da minha empresa, so que ele não consegue atribuir uma politica padrão conforme mostra na imagem, sendo que ele esta com o perfil de administrador de empresa, (mesmo perfil da conta principal), como colocar para ele atribuir a politica para os clientes que atendemos


Respostas

  • .Carol.fg.
    .Carol.fg. Posts: 1,268 Moderator

    Olá @Sidney4347 ,

    Obrigada pela sua mensagem e seja bem-vindo à Comunidade TeamViewer!

    De acordo com o nosso artigo Atribua em seus dispositivos uma política de configurações, apenas a conta TeamViewer utilizada para a atribuição de conta poderá alterar as políticas do dispositivo:

    "⚠Importante: Apenas a conta TeamViewer que recebeu a atribuição de conta poderá atribuir ou alterar as políticas aplicadas aos dispositivos. Para usuários em um Perfil de Empresa, recomendamos o uso de uma conta mestre , à qual todos os dispositivos são atribuídos. "

    O uso de uma conta mestre é geralmente a melhor solução para evitar problemas de gerenciamento do Perfil de Empresa.


    💡Dica: Recomendamos postar o seu pedido para "possibilitar que administradores do Perfil de Empresa possam atribuir políticas" em nossa Central de Ideias. A mensagem deve ser postada em inglês. Não podemos garantir que nossos desenvolvedores vão escolher a sua ideia para implementação, mas essa é a melhor forma de comunicar a nossa equipe de desenvolvimento que você tem o interesse nessa funcionalidade. Caso você goste da ideia de outros usuários, você também poderá votar ou comentar em suas ideias.

    Fico à disposição para ajudá-lo caso tenha outras dúvidas!

    Tenha um bom dia!

    Atte., Carol 🌷👩🏻‍🦰


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