Uma conta principal pode dar TOTAL acesso e permissões para criar e editar politicas ?
exemplo: criei um perfil para um técnico da minha empresa, so que ele não consegue atribuir uma politica padrão conforme mostra na imagem, sendo que ele esta com o perfil de administrador de empresa, (mesmo perfil da conta principal), como colocar para ele atribuir a politica para os clientes que atendemos
Respostas
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Olá @Sidney4347 ,
Obrigada pela sua mensagem e seja bem-vindo à Comunidade TeamViewer!
De acordo com o nosso artigo Atribua em seus dispositivos uma política de configurações, apenas a conta TeamViewer utilizada para a atribuição de conta poderá alterar as políticas do dispositivo:
"⚠Importante: Apenas a conta TeamViewer que recebeu a atribuição de conta poderá atribuir ou alterar as políticas aplicadas aos dispositivos. Para usuários em um Perfil de Empresa, recomendamos o uso de uma conta mestre , à qual todos os dispositivos são atribuídos. "
O uso de uma conta mestre é geralmente a melhor solução para evitar problemas de gerenciamento do Perfil de Empresa.
💡Dica: Recomendamos postar o seu pedido para "possibilitar que administradores do Perfil de Empresa possam atribuir políticas" em nossa Central de Ideias. A mensagem deve ser postada em inglês. Não podemos garantir que nossos desenvolvedores vão escolher a sua ideia para implementação, mas essa é a melhor forma de comunicar a nossa equipe de desenvolvimento que você tem o interesse nessa funcionalidade. Caso você goste da ideia de outros usuários, você também poderá
votar
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em suas ideias.Fico à disposição para ajudá-lo caso tenha outras dúvidas!
Tenha um bom dia!
Atte., Carol 🌷👩🏻🦰
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