Identificar quem conectou na maquina através do acesso remoto via chat?
existe forma de identificar quem acessou a maquina através do acesso remoto previamente autenticado
à exemplo, usuario X ja havia recebido conexão da conta Y (não identificada), usando a ferramenta disponivel de bate papo a conta Y, chamou a conta X e pediu permissão remota à ela, (popando a notificação de permissão sem exigir re-autentificação, pois já tinha gerado uma autenticação e criado "confiança")
Gostaria de entender se, há possibilidade de identificar esta conta Y, talvez pelo ID gerado, geolocalização do dispositivo, ou, talvez pelo email cadastrado e dados da conta que o agente Y utilizou para fazer essa "invasão fortuita"?
Respostas
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Olá Luis,
Obrigada pela sua pergunta e bem-vindo a Comunidade TeamViewer!
Primeiramente, lamento saber sobre a sua experiência negativa com o TeamViewer.
Saiba que no momento, relatórios de conexão estão disponíveis para clientes com licença Premium e Corporate.
👉 Quando há suspeita de conexão fraudulentas por golpistas, solicitamos gentilmente para que você reporte o ocorrido através da nossa página de Prevenção - Trust Center.
Caso já exista um pedido de investigação em aberto com a polícia, saiba que os oficiais também podem entrar em contato através do e-mail privacy@teamviewer.com (a mensagem deve ser escrita em inglês).
Agradecemos a sua compreensão e estamos a disposição para ajudá-lo caso haja dúvidas adicionais.
Tenha uma boa tarde!
Atte., Carol 👩🏻🦰🌷
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