Estou tentanto criar um usuario, no entanto ao clicar em salvar diz que o e-mail ja esta criado, porém não tem nenhum usuario cadastrado com o e-mail informado.
Olá @Leandro_Silva,
Obrigada pela sua pergunta e seja bem-vindo à nossa Comunidade!
Em casos como esse é possível que o usuário tenha cadastrado uma conta com o TeamViewer manualmente e não se lembre.
👉 A forma mais fácil de resolver essa dificuldade é recuperando a conta existente e através dela solicitar para participar do Perfil de Empresa.
Caso o usuário não lembre mais a senha, ele pode solicitar a troca de senha aqui.
Uma vez que o usuário tenha acesso a sua conta existente, siga o passo a passo abaixo para ajudá-lo à ingressar no Perfil de Empresa:
(Mais detalhes você encontra no artigo Tudo sobre o Perfil de Empresa TeamViewer).
Fico à disposição para ajudá-los caso haja alguma dúvida adicional.
Nos deixe saber se deu tudo certo. 🙋♀️
Atte., Carol 👩🏻🦰🌷
