Instalei o TeamViewer Full remote da mesma versão em dois computadores, em um deles abre a versão Classic e ele aparece online quando ativo o programa, o outro abre na versão nova e não sai da tela de estabelecer conexão, fica travado nela. Se acesso pelo site, no Management Console, consigo conectar, mas o computador aparece como offline. Quando tento no sentido inverso pedindo conexão e usando a senha, retorna a mensagem de senha incorreta. Se peço a conexão via autorização, não chega no outro computador a solicitação. Estranhamente, se peço para conectar para Apresentação, ele manda a solicitação e estabeleço a conexão. No computador que não abre na versão clássica por ficar travado não consigo acessar o menu de configurar acesso fácil, que acho resolveria o problema. Tenho o Norton Security instalado, permissões de firewall liberadas para o programa. Como conserto isso?
RESOLVI! Desinstalei a última versão e instalei a versão 14, 32bits. Abriu sem problemas e configurei o acesso fácil. Ao pedir a conexão ele informa que a outra máquina tem a versão mais recente obrigando a atualização. Quando atualizei abriu sem problemas no modo versão clássica, ufa! Ou seja: a versão atual tem um bug, que aparece em instalações novas (tinha reinstalado o Windows), pois no computador onde instalado como atualização funcionou perfeitamente