Novas atualizações sobre o uso gratuito do TeamViewer 15

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editado abril 11 em Comunicados importantes

Prezados usuários do TeamViewer,

Queremos entrar em contato com algumas atualizações importantes sobre o TeamViewer.

Em primeiro lugar, o nosso compromisso em fornecer segurança de alto nível permanece inabalável. Em linha com este compromisso, lançamos continuamente atualizações para melhorar as medidas de segurança e introduzir novos recursos. Como parte desse esforço contínuo, estamos implementando mudanças para garantir que todos os nossos usuários usem as versões mais recentes do TeamViewer.

Para nossos usuários gratuitos que acessam versões mais antigas do TeamViewer (especificamente as versões 15.00 a 15.36 ), estamos lançando um programa para mantê-los atualizados. A partir de meados de abril, os usuários dessas versões mais antigas receberão avisos solicitando que ambos os lados de suas conexões estejam executando a versão mais recente. Em junho, as conexões dos usuários dessas versões mais antigas serão bloqueadas. Para manter seu uso gratuito, os usuários devem atualizar o TeamViewer para a versão gratuita mais recente ou usar o aplicativo da web disponível em https://web.teamviewer.com/.

Observe que este programa se aplica apenas aos nossos usuários gratuitosos usuários licenciados não serão afetados.

Além disso, queremos informar aos nossos usuários do macOS que as conexões através do macOS 10.11-10.13 não serão mais possíveis para usuários gratuitos. Infelizmente, os usuários afetados não poderão atualizar suas versões do TeamViewer, pois essas versões do macOS não são mais suportadas. No entanto, as conexões serão possíveis com licença comercial.

Olhando para o futuro, planejamos continuar nosso processo de eliminação gradual para usuários gratuitos ainda este ano. Nosso objetivo é permitir apenas as últimas três versões secundárias, garantindo que todos os usuários usem consistentemente a versão mais recente do TeamViewer.

Para saber como atualizar o TeamViewer para a versão mais recente, leia estes artigos, dependendo de qual interface do TeamViewer você está usando:

Entendemos que essas mudanças podem exigir ajustes, mas acreditamos que sejam cruciais para manter a segurança e a funcionalidade do TeamViewer. Como sempre, se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato no tópico abaixo.

Obrigado pelo seu apoio e compreensão contínuos.

Atenciosamente,

Carol


Portuguese Community Moderator