shortcuts 3dmax
[removido conforme as Orientações ao Usuário]
Parece que o teamviewer tem um bug nos atalhos dos softwares utilizados durante o controle remoto. De repente, durante o uso, os atalhos começam a se comportar de forma diferente. Por exemplo, no 3d max, a tecla C serve para escolher a câmera da viewport e de repente passar a esconder ou mostrar (hide/show) todas as câmeras no arquivo. Alguém pode ajudar?
Respostas
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Olá @kyloren ,
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Referente a dificuldade com o envio das teclas, você poderia nos confirmar o sistema operacional dos dispositivos?
Caso não esteja usando o TeamViewer na versão mais recente, tente por gentileza fazer a atualização.
Aguardo o seu retorno para melhor ajudá-lo.🙋♀️
Atte., Carol
Portuguese Community Moderator
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Olá! Estou usando windows 10 nos dois computadores, teamviewer versão 15.52.4 C
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Já atualizei e não adiantou nada. Continua falhando, às vezes funciona, às vezes não. Muito chato.
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Olá @kyloren ,
Obrigada pelas informações adicionais!
Verifique se você tem a opção Enviar combinações de teclas marcada em ambos os dispositivos nas Opções do TeamViewer. Caso já esteja marcado, tente desmarcar e marcar novamente.
Fico no aguardo do seu retorno para saber se deu certo ou se a dificuldade ainda persiste.
Atte., Carol
Portuguese Community Moderator
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eu já fiz isso e não adiantou
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Olá @kyloren ,
Obrigada por ter tentando seguir os passos acima.
Eu não consegui reproduzir o problema do meu lado... Gostaria de tentar entender mais detalhes sobre a dificuldade.
O problema ocorre apenas com o 3D max, ou geral para todo o dispositivo?
A dificuldade ocorre ao conectar com um parceiro específico ou com qualquer máquina que você se conecte?
Aguardo o seu retorno para melhor ajudá-lo.
Atte., Carol
Portuguese Community Moderator
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