Reformulação dos ranks da Comunidade — O que são os ranks da Comunidade?

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.Carol.fg. Posts: 1,272 Community Manager 🌍
editado novembro 7 em Comunicados importantes

Olá pessoal, 

Estamos felizes e animados em compartilhar com vocês a fantástica notícia de que nosso Fórum de Suporte está ganhando um novo sistema de ranks! 

Por que estamos obtendo novos ranks?

Para tornar a jornada de aprendizado do TeamViewer ainda mais emocionante, criamos um  sistema de gamificação totalmente novo  para nosso  Fórum de Suporte. Gostaríamos de ver todos vocês ajudando uns aos outros enquanto se divertem com a progressão pelos novos ranks. 

Analisamos todos os comentários que vocês nos enviaram sobre nossos antigos ranks e a necessidade de ter uma jogabilidade agradável, clara e simplificada em nosso Fórum de Suporte. Nós nos certificamos de desenvolver um novo sistema de ranks que pode entregar eficientemente a apreciação, visibilidade e reconhecimento que você merece por todo o conteúdo valioso e útil que você compartilhou em nossa comunidade. Agora, com nossos novos ranks, você pode identificar facilmente nossos membros mais valiosos - e o mais importante: Você pode se tornar um deles! 

Como posso participar?

Após criar uma conta na Comunidade TeamViewer, você receberá um e-mail dando boas-vindas ao nosso Fórum de Suporte. Deste ponto em diante, você já está participando dos  ranks da Comunidade  em nosso primeiro nível - Member

Isso dá início à sua jornada pelos ranks da Comunidade! 

Como funcionam os novos ranks da comunidade?

Nossos novos ranks são baseados em posts, pontos e tempo. Você ganhará pontos sempre que interagir com outros usuários em nosso  Fórum de Suporte, reagindo às postagens deles, iniciando uma nova discussão ou postando comentários em uma discussão existente. Progredir em nossos novos ranks envolverá ganhar esses pontos e interagir ativamente com outros usuários na  Comunidade TeamViewer ao longo do ano. 

Ser um Member é  apenas o passo inicial. Atualmente, há 5 níveis para progredir: 

Starter

Depois que você começar a interagir com outros usuários e se envolver em diferentes disculções, você pode progredir para o próximo nível -  Starter. Este nível é concedido a  usuários iniciantes  que  já tiveram algumas interações com outros usuários em nosso Fórum de Suporte

Explorer

À medida que você progride e desenvolve seu conhecimento e experiência em torno do TeamViewer, você pode progredir para o próximo nível - Explorer.  Os Explorers  continuam ativamente  buscando mais informações sobre o TeamViewer  interagindo com outros usuários em nosso Fórum de Suporte. 

Helper

Nosso terceiro rank,  Helper , é concedido conforme seu nível de interações progride. Helpers são  realmente vistos como uma 'mão amiga' por outros usuários e são até mesmo procurados em certos casos  em que podem ter mais conhecimento. Outros usuários se beneficiam ativamente das  interações, comentários e discussões anteriores dos  Helpers.

Contributor

Conforme você se aproxima do topo dos ranks da Comunidade, você então progredirá para  o nível Contributor.  O engajamento e a participação dos Contributors  em nosso Fórum de Suporte têm muita visibilidade e elogios devido ao seu grande esforço em ajudar outros usuáriosEsses usuários são vistos como fontes confiáveis ​​de respostas. 

Mentor

A classificação final,  Mentor , é alcançada quando o usuário é  visto não apenas como um contribuidor confiável, mas também como um membro ativo e progressivo da Comunidade TeamViewer.  As interações dos Mentors  na comunidade realmente ajudaram muitos e, como um membro ativo da Comunidade TeamViewer, eles continuam a contribuir com informações de qualidade. 

Esperamos que todos vocês se divirtam com os novos ranks da Comunidade Teamviewer

Não perca esta oportunidade de continuar aprendendo, interagindo e fazendo novas conexões sociais valiosas em nosso Fórum de Suporte. 

Atenciosamente,
Equipe da Comunidade TeamViewer 


Portuguese Community Moderator