Fim do suporte para macOS 11 (Big Sur)

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.Carol.fg. Posts: 1,296 Moderator
editado novembro 29 em Comunicados importantes

Prezados usuários do TeamViewer,

Gostaríamos de anunciar que, a partir de novembro de 2024, o TeamViewer não oferecerá mais suporte ao sistema operacional macOS 11 (Big Sur), já que o macOS 11 não recebe atualizações de segurança da Apple desde setembro de 2023. 

O fim do suporte significa que as versões do TeamViewer mais recentes (e incluindo) a versão de novembro não serão compatíveis com o macOS 11 (Big Sur).

O que isso significa se você estiver executando o macOS 11 (Big Sur) como sistema operacional?

  •  Atualize seu sistema para uma versão mais recente do macOS o mais rápido possível e continue usando as versões mais recentes do TeamViewer com todos os recursos e funcionalidades.
  • As versões mais antigas do TeamViewer ainda poderão ser executadas no macOS 11 (Big Sur), mas não receberão nenhum novo recurso implantado por nós. Esteja ciente de que as versões do macOS que não são mais suportadas ou corrigidas pela Apple devem ser consideradas inseguras, e o uso delas, bem como o uso das versões mais antigas do TeamViewer, é por sua conta e risco. Recomendamos fortemente que você execute apenas os sistemas operacionais atuais e atualize para a versão mais recente do TeamViewer.

Para ver uma lista completa de sistemas operacionais suportados pelo TeamViewer, veja nosso artigo da Base de Conhecimento:

https://www.teamviewer.com/pt-br/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/download-and-installation/supported-operating-systems-for-teamviewer-remote/

Versões compatíveis do TeamViewer para dispositivos executando macOS 11 (Big Sur)

TeamViewer Full Client - versão 15.59.5

TeamViewer Host - versão 15.59.5

TeamViewer QuickSupport - versão 15.59.5

Atenciosamente,
Carol


Portuguese Community Moderator