Cancelamento Serviço

Solicitei o cancelamento da minha assinatura através de um ticket.

Responderam que não tenho conta ativa,. Enviei cópia da última fatura e a aviso de renovação da conta.

Continuo sem Mas não tenho qualquer feedback sobre o estado do mesmo

Comentários

  • .Carol.fg.
    .Carol.fg. Posts: 1,285 Moderator

    Olá @Jose_Esteves ,
    Bem-vindo à nossa Comunidade e lamentamos saber da dificuldade que você encontrou.

    Por gentileza me encaminhe via mensagem privada o número do ticket. Posso verificar o status do seu caso internamente.

    Fico no aguardo do seu retorno.
    Atte., Carol


    Portuguese Community Moderator

  • Jose_Esteves
    Jose_Esteves Posts: 2
    editado outubro 3

    Olá Carol,

    Na sequência do seu pedido envio o nº do ticket onde pedi o cancelamento do serviço.

    Ticket [removido conforme as Orientações ao Usuário]

    Fico a aguardar feedback