Solicitei cancelamento e responderam no e-mail que a assinatura seria cancelada, porém fui cobrada novamente e não consigo mais acessar o ticket para solicitar novamente o cancelamento.
Consigo logar web, consigo logar na comunidade, mas quando vou logar para abrir um ticket aparece a mensagem:
Esta conta utiliza autenticação terceirizada. Por favor, mude para a nova interface e faça login utilizando o seu provedor de conta terceirizado.
Ninguém me ajuda, quero cancelar para não ocorrer nova cobrança.
