Bom dia,
Sou representante de uma companhia que utiliza mais de 600 tablets com licenças ativas. Estamos utilizando o aplicativo TeamViewer Host (versão 15.65.711) para acesso remoto em modo não supervisionado, ou seja, sem interação do usuário na ponta para autorizar conexões.
No entanto, ao realizar a configuração do aplicativo, consigo conceder normalmente as permissões de notificações, alarmes e lembretes. O problema ocorre ao tentar conceder a permissão de "aparecer sobre outros aplicativos". Embora eu consiga ativá-la nas configurações do sistema, o TeamViewer Host entra em um loop constante solicitando essa mesma permissão, como se não a reconhecesse — mesmo após já ter sido devidamente concedida.
Preciso de suporte urgente para resolver este problema, pois tudo indica que se trata de um bug na aplicação. Caso não haja uma solução viável, terei que considerar a migração para outro software de acesso remoto.
Segue imagens das telas
Agradeço pela atenção e aguardo retorno.
