Olá a todos,
A partir do dia 25 de novembro de 2025, a TeamViewer encerrará oficialmente o suporte ao macOS 12 (Monterey). Esta decisão ocorre após a Apple ter descontinuado as atualizações de segurança para o macOS 12 a partir de julho de 2024.
O que isso significa para você
A partir do lançamento em 25 de novembro de 2025, as novas versões do TeamViewer não serão mais compatíveis com o macOS 12. Se você estiver usando o macOS 12, recomendamos fortemente atualizar para uma versão mais recente do macOS para continuar aproveitando o acesso total aos recursos e melhorias de segurança mais recentes do TeamViewer.
Versões mais antigas do TeamViewer ainda funcionam no macOS 12, mas não receberão atualizações. Observe que o uso de sistemas operacionais e softwares desatualizados apresenta riscos à segurança e não é recomendado.
Por que essa mudança
Segurança e desempenho estão no centro de tudo o que fazemos. Oferecer suporte a sistemas legados que não recebem mais atualizações de seus fornecedores limita nossa capacidade de oferecer uma experiência segura e confiável. Essa mudança nos permite focar no suporte a plataformas e tecnologias modernas.
Suas opções
Para garantir serviço e segurança ininterruptos, atualize seu macOS para uma versão compatível e instale a versão mais recente do TeamViewer.
Para uma visão geral completa dos sistemas operacionais suportados, consulte nosso artigo da Base de Conhecimento:
Sistemas operacionais suportados para o TeamViewer
Atenciosamente,
Carol
