Instalo o app em meu celular. Faço login e volta a tela: Inciar sessao ou criar conta>
Não é senha incorreta
tentei ate criando nova conta e sem sucesso. Segue video em anexo
[removido conforme as Orientações ao Usuário]
Oi Carol.
Fiz o processo que vc instruiu. Porem sem sucesso. Segue dados:
Olá @Pedro Lúcio Cardoso Matos JúNiOr , Obrigada pelo seu primeiro post em nossa Comunidade e pelos detalhes fornecidos! (Removemos o vídeo do público para manter a privacidade e segurança de seus dados pessoais, mas agradecemos o envio do mesmo para mostrar o erro.)
Recentemente, foi corrigido um bug que impedia os usuários de logar no Android e no web client. Por gentileza, tente limpar os caches do navegador do seu Android e do TeamViewer app. Após limpar os caches, desinstale e reinstale a versão mais recente do TeamViewer apk em nosso site.
Se o problema persistir, nos forneça o modelo do dispositivo móvel, a versão do Android e a versão do TeamViewer.
Fico no aguardo do seu retorno. 😄 Atte., Carol
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