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Pregunta a la Comunidad

Actualmente no está en línea

El TeamViewer no esta trabajando, dice el mensaje que "Actualmente no está en línea" que "Dura la conexión a Internet". Tenemos una versión corporativa. Esto sucede en varias PCs en diferentes momentos y las mismas estan conectadas a internet sin problema, no tienen tienen lag, t tienen ni virus ni se estoy desconectado, estan en una red que trabaja eficientemente y con una ancho de banda de 200 Mbps. Tenemos que problema y no sabemos como resolverlo.

Comentarios

  • KarlaR
    KarlaR Publicaciones: 161 Former Staff

    Hola @Allan-AG 

    Muchas gracias por tu mensaje y bienvenido a la Comunidad de TeamViewer! ?

    Hace un par de días tuvimos un inconveniente con la conexión, puede ser que tu equipo aún se vió afectado por esta situación.


    Major outage_issue.png

    Te recomendamos re iniciar tu teamviewer y volver a iniciar sesión. Lamentamos mucho este inconveniente y agradecemos tu comprensión y paciencia. ?

    Que tengas un excelente día. 

    Karla

    Spanish Community Moderator
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