Visualización de archivos duplicados en ventana de transferencia de archivos

damfafa

Hola desde hace un tiempo al abrir la ventana de transferencia de archivos veo la lista de los mismos pero con los nombre duplicados. También desde la ultima versión al pulsar "abrir transferencia de archivos", tarda bastante. Ajunto imagen de ejemplo.  Muchas gracias.Imagen modificada por el moderador

 

KarlaR

Hola @damfafa 

Muchas gracias por contactarnos en la comunidad de TeamViewer! ?

Podrías verificar si los puertos del lado remoto están 'abiertos' ? Para más información te comparto artículos que podrían ayudarte:  ¿Qué puertos utiliza TeamViewer? y Gestor de asistencia

En caso de que esto no ayude y requieras asistencia individal por favor contacta a nuestro  equipo de soporte a través de un ticket.  

Espero haberte ayudado.?

Un saludo,

Karla