¿Como lo soluciono?

gabrielhamra

Uno de los celulares que conecto el team viewer para controlar desde mi ordenador de forma remota se desconecta al rato!, los otros dos quedan conectados pero este no! como se soluciona?

KarlaR

Hola @gabrielhamra

Bienvenido a la nueva Comunidad de TeamViewer!

Muchas gracias por tu mensaje, serías tan amable de darnos más detalles sobre esta situación? ¿Qué dispositivo es el que se desconecta? Quizá el problema sea que estás utilizando un dispositivo no soportado o que no estén corriendo la última versión de TeamViewer. ¿Podrías confirmarnos? Muchas gracias.

Quedamos en espera de tu confirmación.

Un saludo,

Karla