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Pregunta a la Comunidad

¿Como lo soluciono?

gabrielhamra
gabrielhamra Publicaciones: 1
editado diciembre 2020 en Preguntas generales

Uno de los celulares que conecto el team viewer para controlar desde mi ordenador de forma remota se desconecta al rato!, los otros dos quedan conectados pero este no! como se soluciona?

Respuestas

  • KarlaR
    KarlaR Publicaciones: 161 Former Staff

    Hola @gabrielhamra

    Bienvenido a la nueva Comunidad de TeamViewer!

    Muchas gracias por tu mensaje, serías tan amable de darnos más detalles sobre esta situación? ¿Qué dispositivo es el que se desconecta? Quizá el problema sea que estás utilizando un dispositivo no soportado o que no estén corriendo la última versión de TeamViewer. ¿Podrías confirmarnos? Muchas gracias.

    Quedamos en espera de tu confirmación.

    Un saludo,

    Karla

    Spanish Community Moderator
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