Botones Home, atrás y menú en Xiaomi con Host

Jose_a_20

Hola.

He instalado el TeamViewer Host en un Xiaomi MiA1 de mis padres y todo funciona correcto exceptuando que no puedo operar remotamente los botones Home, Atrás y Menú. Si alguien sabe a qué puede deberse agradecería información ya que me sería muy útil dado que en este tiempo de restricciones sanitarias supone una herramienta increíble para gestionar remotamente el smartphone de mis padres que ya son mayores.

Muchas gracias.

AlenaC

Hola @Jose_a_20

gracias por tu comentario. Bienvenid@ a la comunidad en español

Al instalar el add-on universal y permitir la accesibilidad, debería funcionar todo correctamnte:

https://community.teamviewer.com/Spanish/kb/articles/98492-add-on-universal-para-android

Has probado a desinstalarlo y volverlo a instalar?

Un saludo, Alena