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Pregunta a la Comunidad

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CANCELAR LICENCIA

RCM
RCM Publicaciones: 1
editado 13 de abril en Preguntas generales

A pesar de haber solicitado la cancelación de la licencia para solicitar un nuevo plan con las funciones que realmente necesito, hoy por medio de un ticket me amenasan con cobros juridicos , que clase de servicio al cliente es el que ofrecen, como cliente tengo derecho a retractarme, de hecho estoy solicitando un cambio de plan. No voy a pagar algo que no necesito.

Respuestas

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 638 Moderator

    Hola @RCM

    gracias por escribirnos. [email protected]!

    Sentimos que estés teniendo problemas con la cancelación de tu licencia. Normalmente no ofrecemos asistencia individual en la comunidad pero voy a intentar asistirte. ¿Me puedes mandar por favor tu email en un mensaje privado?

    Un saludo, Alena

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