Como *$%"#$$ creo un ticket?

Carlos_s_p_1

Hola alguien sabe como crear un ticket.

al ingresar con mi usuario y contraseña y cuando ingreso a este link que es el de ticket me regresa a la pagina principal y no deja crear ticket, me enoja mucho porque quiero cancelar la suscripción

AlenaC

Hola @Carlos_s_p_1

gracias por tu comentario. Bienvenid@ a la comunidad en español

creo que tu licencia no está correctamente activada y por eso, la página no te redirecciona directamente al sistema de tickets. Para saber si la licencia está correctamente activada, vete en la aplicación a Ayuda --> Acerca de TeamViewer

Pero por suerte estamos aquí para ayudarte ☺️

¿Puedes mandarme en un MENSAJE PRIVADO tu e-mail y número de factura?

Gracias adelantadas

Un saludo, Alena