Problemas asociando mi cuenta a la licencia corporativa
Mi empresa ha comprado licencias corporativas y he seguido todos los pasos para asociar mi cuenta a dicha licencia. El problema es que me sigue poniendo licencia gratuita. ¿Cómo lo puedo solucionar?
Respuestas
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Hola @ÁlvaroLahuerta
bienvenid@ a la comunidad en español. Gracias por tu comentario.
¿Son estos pasos los que has seguido?
Ponte en contacto con el administrador del perfil de empresa para ver si ha recibido tu solicitud de unirte a la empresa y la ha verficado.
En caso de que ya lo haya hecho y sigas sin formar parte del perfil de empresa, te pido por favor que te pongas en contacto con mis compañeros de soporte (📞✉️).
Si necesitas asistencia para crear un ticket, mándame por favor en un mensaje privado tu número de factura e email.
Un saludo,
Alena
Spanish Community Moderator :)
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