Cuando el ID de Teamviewer no aparece (pero puedo navegar con google) como soluciono eso.-

zpnpz
zpnpz Publicaciones: 4
editado October 2021 en Preguntas generales

desde el 1 de octubre 2021 empezo a fallar en distintos equipos ,distintas versiones de windows

el ID de team no aparece y sale mensaje error de internet ( pero puedo navegar , trabajar en el correo) ,, y desde cualquier usuario remoto que intenta ingresar el mensaje es el usuario no esta conectado .-

El error es del sistema operativo , es un virus o es falla de teamviewer.-

Atte: Zpnpz

Respuestas

  • zpnpz
    zpnpz Publicaciones: 4

    tengo licencia de la version 12.-

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 949 Senior Moderator

    Hola @zpnpz

    gracias por tu comentario. Bienvenid@ a la comunidad en español!

    Consulta este artículo por favor y haznos saber si te sirvió de ayuda:

    Un saludo,

    Alena

    Spanish Community Moderator :)

  • cracamato
    cracamato Publicaciones: 81

    Hola, además de lo mencionado por AlenaC y como complemento; las versiones de windows xp y vista no estan soportadas, si las versiones de TV son free, solo funcionara en la version 15 y en sistemas opertativos a partir de windows 7. Espero te ayude.-

  • zpnpz
    zpnpz Publicaciones: 4

    tengo licencia sin caducidad de la version 12 ,,, y el problema se produjo en algunos usuarios sin distincion de SO .- solo sucedio´

    en algunas PC (pocas).- y en distintas sucursales .-