como manipular el teamviwer cuando solo aparece una mano azul

Edgardmtz

como manipular el teamviwer cuando solo aparece una mano azul

AlenaC

Hola @Edgardmtz

gracias por tu comentario, bienvenid@ a la comunidad en español

Para que los dispositivos se puedan controlar remotamente, tienen que estar configurados previamente por el fabricante para permitirlo.

Que veas la mano azul puede significar que ese no sea el caso o que necesites instalar el addon.

Por eso te pido que compruebes primero si es compatible en el siguiente link. Si no lo es, probaría de todas maneras a instalar nuestro addon universal para ver si funciona así. No prometo milagros pero puede que funcione...

Cuéntanos si ha funcionado

Un saludo,

Alena