Al ejecutar una aplicación remota la pantalla se pone negra

mlitardo
mlitardo Publicaciones: 3
en Preguntas generales

Ingreso remotamente a una Tablet Android que tiene el quicksupport, al momento de iniciar veo todos los iconos que tiene, pero al momento de ejecutar una aplicación por ejemplo el correo, mi pantalla se pone de color negro y me pasa con todas las aplicaciones, pero si ingreso a ajustes si me permite ver todos los acceso de esa opción.

Respuestas

  • mlitardo
    mlitardo Publicaciones: 3
    Remoto1.PNG
    Remoto2.PNG

    Asi me sale en mi pantalla, pero en la tablet si sale bien la imagen de la opción donde se esta ingresando.

  • mlitardo
    mlitardo Publicaciones: 3

    Que podría ser?

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 949 Senior Moderator ☑

    Hola @mlitardo

    gracias por tus comentarios. Bienvenid@ a la comunidad en español 😎

    Por lo que comentas, creo que TeamViewer no tiene acceso para "mostrarse sobre otras aplicaciones".

    A mí, al abrir la aplicación (asegúrate de que antes de abrila, estuviese cerrada completamente), me aparece en la parte inferior un mensaje para configurarlo.

    image.png

    Asegúrate de tener marcarda la opción:

    image.png

    ¿Era esto lo que estabas buscando?

    Un saludo,

    Alena

    Spanish Community Moderator :)

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