NO CONSIGO CONECTAR

marga67

he instalado él programa tanto en el pc de la oficina como en el portatil, he dejado abierto el programa en el de la oficina y ahora desde el portatil intento conectarme y me dice que el asociado no esta conectado. No se que estoy haciendo mal. es la primera vez que lo uso.

cracamato

Hola, quizas el uso de ahorro de energia influyo en la conexion, asegurate que el teamviewer este iniciado en el equipo y el ahorro de energia, deshabilitado en la oficina, adjunto imagen para mejor explicacion, espero sea de utilidad.-