Como cancelar cuentas que ya no estaban vigentes y otra vez generaron cargo

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Dsoport
Dsoport Publicaciones: 1
editado diciembre 2021 en Preguntas generales

Hace más de 1 año cancele y deje de usar unas cuentas, y estoy viendo que después de otro año Teamviewer las renovó y ahora resulta que debo pago de algo que ya no he utilizado hace más de 18 meses. Cómo es esto posible?. Qué pasa con esto?. Ahora resulta que se les debe dinero cuando unas se cancelaron y otras no se usaron, y nada de esto les complace.

cómo Cancelar definitivamente?

Respuestas

  • Dsoport
    Dsoport Publicaciones: 1
    Opciones

    TEngo varias cuentas.

    Al principio las use después ya no fue necesario.

    Unas se cancelaron después de los 28 días de su contrato, pero ya no se usaron.

    Otras si se cancelaron y ahora resulta que un año después las volvieron a renovar, como si nosotros lo hubiésemos hecho.

    Nos sentimos Abusados por su compañía.

    Que debemos hacer para no tener estos abusos.?