No puedo navegar desde mi pc en el celular ¿que puede ser?

Damian0276

Instale el servicio en un celular samsung A02 para conectarlo con la pc.

Se conecta pero solo puedo ver la pantalla del celular y no me deja navegar en ella.

¿Es al gun problema del team viewer o del celular que no es compatible?

AlenaC

Hola @Damian0276

gracias por tu comentario. Bienvenid@ a nuestra comunidad en español.

Para que puedas usar la función de control remoto (navegación), tu dispositivo Samsung tiene tener Knox.

👉️Puedes comprobar si es así aquí.

Si es compatible, prueba a instalar nuestro addon universal y comprueba los ajustes también.

En este artículo podrás leer más información sobre el addon y los ajustes en el dispositivo: Add-On Universal para Android

¿Funciona ahora? 🙂

Un saludo,

Alena

Damian0276

Muchas gracias Alina lo pruebo y te digo.

Saludos