Cancelar

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Esta discusión fue creado de los comentarios divididos de: Nueva estructura de soporte de nuestra plataforma.

FRALALi2022_

Buena tarde, este año se vence la suscripción que tenemos y necesitamos cancelar la misma, agradecemos indicarnos el medio ya que la año pasado lo intentamos y no fue posible.

AlenaC

Hola @FRALALi2022_

gracias por tu comentario. Bienvenid@ a la comunidad en español.

Todas las cancelaciones tienen que entrar en nuestro sistema de tickets. Aquí encontrarás más información:

👉️Cómo crear un ticket

En caso de que tengas dificultades para crear uno, mándame en un mensaje privado tu correo electrónico y número de factura, puedo asistir y crear uno por tí.

Espero que esta información te resulte de utilidad.

Un saludo,

Alena